644jl-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 644jl প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 644jl ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। 644jl-এ প্রদত্ত সমস্ত সেবা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

১.১ সংজ্ঞা

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 644jl ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি 644jl প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখেন তাকে বোঝায়।
• "বেট" বলতে যেকোনো পরিমাণ অর্থ যা কোনো ইভেন্ট বা গেমের ফলাফলের উপর বাজি রাখা হয় তা বোঝায়।
• "ওয়ালেট" বলতে 644jl অ্যাকাউন্টে থাকা আপনার ব্যালেন্স বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 644jl কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা অতিরিক্ত সুবিধা বোঝায়।

১.২ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী 644jl প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল সেবায় প্রযোজ্য, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল সহ), লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ফিশিং গেমস এবং অন্যান্য সকল গেমিং সেবা।

644jl প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, সঠিক জন্মতারিখ, এবং বৈধ যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
• আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 644jl-এর গ্রাহক সেবাকে অবহিত করতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

644jl যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উত্তোলনের আবেদন বা নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রদানে অস্বীকৃতি জানালে, 644jl সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার রাখে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সম্পর্কে জানতে পারলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অবহিত করুন। অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 644jl দায়ী থাকবে না।

644jl প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

644jl অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার ব্যাপারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

644jl বাংলাদেশের জনপ্রিয় সকল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যা ব্যবহারকারীদের জন্য লেনদেন সহজ ও নিরাপদ করে তোলে।

৪.১ আমানতের নিয়ম

• সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳ ২০০।
• আমানত সম্পন্ন হওয়ার পর তহবিল আপনার ওয়ালেটে জমা হবে।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা আপনার নিজের হতে হবে — অন্যের নামে পরিচালিত পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• কোনো কারণে আমানত ব্যর্থ হলে অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রেরণকারীর কাছে ফেরত যাবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳ ১,০০০।
• উত্তোলনের আবেদন অনুমোদিত হওয়ার পর ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে অর্থ প্রেরণ করা হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র একই পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আবেদন প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে।
• বোনাস অর্থের জন্য ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে উত্তোলন করা যাবে না।

644jl বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম আমানতের উপর ১৫০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳ ২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳ ১,০০০ আমানতে ৳ ১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳ ২,৫০০; অথবা ৳ ২৮,০০০ আমানতে ৳ ২০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳ ৪৮,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ২৫ গুণ (বোনাস অর্থের ২৫ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে)।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েজারিং পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা থাকে — প্রতিটি অফারের বিবরণে তা উল্লেখ থাকে।
• ওয়েজারিং সময়সীমা শেষ হয়ে গেলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৫.৩ বোনাসের অপব্যবহার

বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের মাধ্যমে অর্থ উপার্জনের প্রচেষ্টা নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো বোনাসের অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ।
• বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে পরিকল্পিত বিপরীত বেটিং কৌশল ব্যবহার।
• প্রমোশনাল শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বোনাস ব্যবহার।

644jl প্ল্যাটফর্মে সমস্ত বেটিং কার্যক্রম সুনির্দিষ্ট নিয়মকানুন অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। সঠিক ও ন্যায্য বেটিং অভিজ্ঞতার জন্য এই বিধিমালাগুলো কঠোরভাবে মেনে চলা প্রয়োজন।

৬.১ বেটিং নিয়ম

• একবার একটি বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেটের ফলাফল প্রভাবিত হলে 644jl ওই বেটটি বাতিল ঘোষণা করার অধিকার রাখে।
• অনুমোদিত সীমার মধ্যে বেট করতে হবে — প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা রয়েছে।
• ইভেন্ট চলাকালীন লাইভ বেটিং-এর ক্ষেত্রে বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• পূর্ব-নির্ধারিত ম্যাচের উপর বেট করা বা ইভেন্টের ফলাফল কারচুপি করার চেষ্টা করা।
• আর্বিট্রেজ বেটিং বা বোনাস শিকারের উদ্দেশ্যে কৌশলগত বেট করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্টের মাধ্যমে বেট করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বেট করা।

৬.৩ গেম প্রদানকারী

644jl-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt সহ বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারীদের সেবা পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন গেম লোড হওয়ার সাথে সাথে দেখতে পাওয়া যাবে।

644jl সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সমস্ত গেম নিরপেক্ষ এবং যাচাইযোগ্য।

৭.১ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর

আমাদের সকল ক্যাসিনো গেমে সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

৭.২ প্রতারণাবিরোধী ব্যবস্থা

644jl উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করে এবং প্রতিরোধ করে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

644jl নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, কারচুপি বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে।
• বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• অ্যাকাউন্টধারীর মৃত্যু হলে বা আইনি অক্ষমতা প্রমাণিত হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রদান না করলে।

৮.১ অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না কোনো নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার প্রয়োজন হয়।

644jl দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং একটি বিনোদন কার্যক্রম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়। আমরা চাই আমাদের সকল সদস্য নিরাপদ ও স্বাস্থ্যকরভাবে গেমিং উপভোগ করুন।

৯.১ আত্ম-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

644jl ব্যবহারকারীদের জন্য নিম্নলিখিত স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

• আমানত সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• লস সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• গেমিং বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিতে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে গেমিং থেকে দূরে থাকতে চাইলে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

644jl আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ ও প্রেরণ নিশ্চিত করে।

১০.১ তথ্য সংগ্রহ

নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, নিরাপত্তা যাচাই বা সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পরিদর্শন করুন।

প্রযোজ্য আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 644jl নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করবে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের গাফিলতি বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কারণে অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস হলে।
• প্ল্যাটফর্মের অস্থায়ী অনুপলব্ধতার কারণে সুযোগ হারানো।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি (এই ক্ষেত্রে পর্যালোচনা করে ন্যায্য সমাধান প্রদান করা হবে)।

১১.১ বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সকল বিষয় সমাধানের চেষ্টা করি।

644jl যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে।

১২.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

শর্তাবলীতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের কার্যকর তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২.২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ভাষায় সহায়তা উপলব্ধ।